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31推出了《线上展会行动指南》

2020-04-24 09:16:49 经济日报-中国经济网

为实现展会数智化转型,谋求线上展会新模式。31研究院结合31会议自身的技术和平台优势,推出了《线上展会行动指南》,并在4月22日,通过线上研讨会与大型展览高层、协会领导和媒体代表,共同探讨线上展会“为什么、是什么、怎么做”三部曲。

为实现展会数智化转型,谋求线上展会新模式。31研究院结合31会议自身的技术和平台优势,推出了《线上展会行动指南》,并在4月22日,通过线上研讨会与大型展览高层、协会领导和媒体代表,共同探讨线上展会“为什么、是什么、怎么做”三部曲。

为什么:时代背景下的线上展会

IDC报告中预测,2020年全球60%的机构将实施数字化战略。目前,宏观环境、政策导向、客户需求以及竞争正加速会展企业数智化转型,而线上展会是其实现转型的有效路径之一。

线上展会的构建,将给组展企业的组织结构、业务能力、产品服务、运营模式以及盈利模式带来变化,在提高数字化收入、管理效率和服务体验方面带来提升。

是什么:线上展会的五大核心功能

线上展会不是线下展会的照搬,而是一种新的商业模式。线上展会的核心功能在于云展示、云引流、云互动、云洽谈。通过充分运用3D、AR、MR、VR等技术提供沉浸式产品和服务呈现形式以实现展会和展商品牌365天在线展示;通过内容运营激活私域流量,接入腾讯、百度、阿里、Linkedin等外部资源实现云引流;通过实时在线直播、视频、音频和自动化客服等互动技术,让观众、卖家及展品之间形成高效实时互动;通过商务配对系统及多人会议、一对一会谈等多层次的在线精准对接会,实现买卖双方在线配对洽谈。

不仅如此,线上展会还需构建洽谈交易信任环境,利用大数据和人工智能,进行买家、卖家资信和背景调查、展品知识产权审核,为洽谈交易保驾护航。

线上展会促进买卖双方洽谈磋商的核心价值与传统展览相同,但盈利模式有所不同。线上展会收入主要来自于基础会员费、展示增值服务、营销增值服务以及商机服务等方面,包含数字化展位、广告位、展商入驻、平台服务、预约配对、营销流量、发布会直播平台等内容。

怎么做:线上展会的建设路径

线上展会的建设不但依靠单纯的业务变革和技术解决方案,更深层次需要的是公司组织和商业模式变革相结合。

组织变革包括组织、人员、财务以及运营和收入模式的规划。首先,需要完成组织准备度检查和收费模式的规划;其次要规划展商入驻定价模式,展商入驻定价可以综合考虑客户的需求和支付能力,提供不同的套餐结构。

业务变革部分包括搭建数字门户网站、引流及互动平台、在线直播平台以及洽谈平台,提高匹配和磋商效率;其次,需要构建内部运营模式,用时间同步买卖双方互动、洽谈、交易节奏;最后需要进行平台优化调整,以实现可持续运营和全天候服务对接。

本场研讨会的最后,与会嘉宾就线上展会的定位、投资回报、盈利模式、运营团队建设、数据安全等内容进行了交流和探讨。31会议CEO万涛表示,指南是阶段性的共识,是一个新的开始,还在不断的迭代和更新中。针对是否要做线上展会,万涛表示,无论如何我们要思考疫情后线下展会是否还和之前一样?作为行业的品牌展会,在疫情之下,我们的平台责任是什么?行业真正需要的是什么?我们要拥抱变化,积极去尝试,为客户创造价值。

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